Accessibilité | Le Castelet

Le Castelet se situe au 18 bis Grande Rue Saint-Michel.

Préparer sa visite en toute tranquillité

Le Castelet est labellisé Tourisme et Handicap pour les quatre familles de handicap et œuvre pour garantir un accueil de qualité à toutes et tous. 

Retrouvez sur cette page les informations complémentaires pour organiser votre visite dans les meilleures conditions : accessibilité, équipements et services disponibles, créneaux horaires à privilégier, et contact pour toute demande spécifique ou besoin d’assistance.

 INFORMATIONS PRATIQUES

Conseils utiles

Priorité aux caisses : présentez vous directement au guichet.
Pour une visite au calme, privilégiez les créneaux entre 12h et 14h ou après 16h en semaine, et entre 11h et 14h le week-end. 

Venir en groupe

Les visites adaptées pour les groupes de personnes à besoins spécifiques se font sur demande.

CONTACT

Se déplacer

Accessible en transport en commun.
Places PMR les plus proches au 28 rue Saint-Léon (97 m) et 8 Grande Place Saint-Michel (170 m)

PLAN D’ACCES

Durée

Une visite dure en moyenne 45 minutes. Pour toute autre activité, se reporter au détail de l’évènement.

VOIR L’AGENDA

Publics à mobilité réduite

  • Personnes en fauteuil manuel ou motorisé, parents munis d’une poussette : l’ensemble du monument et des services (accueil, boutique, toilettes) sont accessibles sans difficulté. 
  • Personnes fatigables : des cannes sièges et un fauteuil roulant sont à votre disposition à l’accueil. Des zones de repos vous permettent de vous reposer ou de prolonger votre contemplation. 

Publics non-voyants et malvoyants

  • Un audioguide contenant un parcours audiodécrit du Castelet est disponible à l’accueil.
  • Des jumelles et un livret tactile de visite sont disponibles sur demande à l’accueil.
  • L’ensemble des textes sont contrastés.
  • Les chiens guides et d’assistance sont les bienvenus.

Publics sourds et malentendants

  • 1 kit auditif équipé d’une boucle à induction magnétique est disponible sur demande à l’accueil pour faciliter vos échanges en caisse.
  • Le parcours d’interprétation vous guidera lors de votre visite du monument. Le parcours d’interprétation vous guidera lors de votre visite du monument. Il se compose de panneaux, de bornes tactiles et de vidéos disponibles en sous-titrages. Les contenus sont traduits en langues des signes française et accessibles grâce à des QR code.

Publics en situation de déficience mentale

  • Un sac à destination des troubles du spectre autistique disponible sur demande au guichet
  • Des jumelles à emprunter à l’accueil.
  • Des cannes sièges sont à votre disposition à l’accueil.
  • Tout au long de la visite, des zones de repos vous permettent de vous reposer ou de prolonger votre contemplation.

Livret FALC

Découvrez le Castelet grâce à nos livrets FALC (facile à lire et à comprendre) disponibles à l’accueil.

Informations Pratiques

Facile à lire et à comprendre

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Ce formulaire est réservé aux questions relatives à l’accessibilité.

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    Ne saisissez aucune information personnelle dans ce formulaire qui ne soit pas utile au traitement de votre demande.

    Les données recueillies font l’objet d’un traitement de données mis en œuvre via le site internet des Monuments. La Mairie de Toulouse est responsable du traitement, représentée par la Direction des Musées et Monuments. Les agents habilités de la direction gestionnaire et les web tiers (réseaux sociaux, pour données de connexion, sous réserve de consentement préalable) sont destinataires des données qui seront conservées jusqu’au transfert de la demande au service en charge de la traiter (identification) ou 13 mois maxi (connexions). Conformément à la législation relative à la protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification et d’opposition des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant monuments@culture.toulouse.fr . La base légale de ce traitement est le consentement.