Personne en situation de handicap

Les Monuments de Toulouse proposent un accueil personnalisé pour garantir le rythme, le confort et le bien-être de chaque visiteur. Des équipements adaptés et des services d’assistance sont mis à disposition pour faciliter la visite de tous. Cette démarche s’inscrit dans la volonté de rendre la culture accessible à tous et de favoriser un tourisme inclusif.

Entrée gratuite

Hors évènements spéciaux, l’entrée des monuments est gratuite pour les personnes en situation de handicap* et leur accompagnateur sur présentation d’un justificatif. Selon les sites, l’accueil des personnes à mobilité réduite peut se faire par une rampe d’accès, un ascenseur ou d’autres dispositifs adaptés.

Pour tout déplacement en voiture, retrouvez la carte des emplacements adaptés :

CARTE DES EMPLACEMENTS PMR

Sur les sites avec accès payant, nous accordons une priorité aux caisses.
Pour une visite au calme, privilégiez les créneaux entre 12h et 14h ou après 16h en semaine, et entre 11h et 14h le week-end. 

IMPORTANT : le Monument à la Gloire de la Résistance n’est pas accessible pour les personnes en situation de handicap.

Venir en groupe

Nous organisons des visites adaptées pour les groupes de personnes à besoins spécifiques sur demande. Contactez nous en utilisant le formulaire en bas de page pour préciser votre requête.

Cliquez sur le monument associé pour consulter les informations détaillées.

Contact

Ce formulaire est réservé aux questions relatives à l’accessibilité.

    * Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.

    Ne saisissez aucune information personnelle dans ce formulaire qui ne soit pas utile au traitement de votre demande.

    Les données recueillies font l’objet d’un traitement de données mis en œuvre via le site internet des Monuments. La Mairie de Toulouse est responsable du traitement, représentée par la Direction des Musées et Monuments. Les agents habilités de la direction gestionnaire et les web tiers (réseaux sociaux, pour données de connexion, sous réserve de consentement préalable) sont destinataires des données qui seront conservées jusqu’au transfert de la demande au service en charge de la traiter (identification) ou 13 mois maxi (connexions). Conformément à la législation relative à la protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification et d’opposition des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant monuments@culture.toulouse.fr . La base légale de ce traitement est le consentement.